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同周式客户关系管理软件

软件类型:
国产软件
软件语言:
简体中文
软件大小:
4 MB
软件授权:
免费软件
软件评级:
4
更新时间:
2017-06-12
应用平台:
WinXP, Win7, WinAll
软件简介

同周式客户关系管理软件(CRM)架构于市场营销管理理论及客户资源管理的基础上,充分考虑到国内企业的实际情况和具体条件进行开发的。我们的功能模块直接体现在销售过程中的各个环节中,突出””以客户为中心””的管理思想。企业通过周四客户关系软件实现专业化集中管理和控制,使公司能及时了解销售网络情况、客户动态、客户人员结构、竞争对手、竞争产品、产品价格、客户服务等信息。

软件功能

1、操作区:为用户提供编辑数据时所需要的功能,如:增加、修改、删除,查询等。
2、增强区:增强区即数据显示条件区,主要为用户提供显示数据的分类、时间等条件。
3、功能区:是用户进入各功能模块的便捷途径,只要鼠标简单点击。
4、数据显示区:这区域是主要的目标区域,显示用户需要的数据。

相关介绍

客户关系管理简称为CRM(Customer Relationship Management),顾名思义,是企业用来管理客户关系的工具。客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技(IT)术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。

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